L'application ne démarre pas
Page blanche au lancement
- Rechargez la page (F5 ou Ctrl+R) — souvent ça suffit.
- Videz le cache : Ctrl+Maj+Suppr → cochez Cache → Supprimer → rechargez.
- Testez dans Chrome ou Edge si vous utilisez un autre navigateur. JDB Galaxy est optimisé pour ces deux-là.
- Si vous ouvrez via une adresse
file:///et que rien ne s'affiche, essayez de glisser le fichier directement dans Chrome depuis l'explorateur.
L'interface s'affiche mais les modules sont vides
- Vos données sont dans votre navigateur. Si vous avez changé de navigateur ou d'ordinateur, elles ne sont pas là automatiquement.
- Restaurez une sauvegarde via le bouton 💾 → Importer si vous avez un fichier
.json. - Consultez l'article "Données disparues" pour plus d'options.
Vous utilisez un serveur local (Laragon, XAMPP…)
- Vérifiez que le serveur est bien démarré (Démarrer tout dans Laragon).
- L'adresse doit commencer par
http://localhost/et nonfile:///. - Vérifiez que le dossier
jdb_2.0est bien dansC:\laragon\www\.
Erreur dans la console
Appuyez sur F12 → onglet Console. Copiez le message d'erreur et contactez le support via cette page.